martedì, dicembre 21, 2004

 

PNL, precisione e tecniche di vendita

In questi giorni sto lavorando per un evento
"internazionale" che devo organizzare.
(un corso con Joseph Riggio sul Mythoself, www.mythoself.com)

Come primo passo sono partito alla ricerca
di una location adeguata dove poterlo tenere.

Scrivo una email standard e la faccio inviare a circa
50 alberghi a 4, 5 stelle nel nord italia.

Ecco lo standard di email:
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Alla C.A. del responsabile vendite


Sono Massimiliano XXXXXXXXX, responsabile eventi della
società di Formazione ACME Comunicazione, Formazione
e Coaching S.r.l. di Reggio Emilia

Con alcuni colleghi statunitensi stiamo organizzando
un seminario internazionale che si terrà in Italia dal
28 Aprile al 1 Maggio.

I partecipanti saranno circa 30.
C'è la possibilità che il numero di questo seminario cresca,
per cui sarebbe utile prevedere una sala che possa contenere
un maggior numero di persone (fino a 50/60).

Sono quindi a chiederle la sua migliore proposta, specificando:
1) Il costo giornaliero della sala
2) Il costo della pensione completa e hb, per i partecipanti e lo staff
(con il pranzo)
3) Il "daily delegate rate" per i partecipanti
che non usufruiscono del pernottamento (comprendente
pranzo e coffee break)

Data la natura internazionale del seminario sono a richiederle,
inoltre, che tale preventivo sia in lingua inglese (anche solo
inglese va bene) e che, a corredarlo, ci siano delle foto della
sala congressi e dell'albergo.

Ringraziandola in anticipo ed augurandomi un
possibile incontro professionale le invio i miei
più cordiali saluti,

Massimiliano XXXXXXX
ACME Comunicazione, Formazione e Coaching
www.acmeformazione.it

_______________________________________________________________

In totale si tratta di un business di circa
10/15mila euro, nel fine settimana in cui molti
alberghi che lavorano per affari sono vuoti.

Inoltre, visto che negli alberghi ci lavoro e
spesso mi chiedono consigli dei colleghi stranieri
per venire in Italia, c'è la possibilità che io
rimanga come cliente.... e che faccia dei referral..

Eppure, su tanti alberghi,
QUALCUNO ha risposto in modo preciso a tutti
i punti;
MOLTI non hanno risposto in modo preciso, imponendo
il loro standard alle mie esigenze;
UN PAIO hanno risposto senza mandare un preventivo
(e che me ne faccio? ;-))
UNO ha telefonato a Massimiliano chiedendogli dei dettagli
ed imponendo delle scelte (del tipo: ma se è un corso di comunicazione
sicuramente dovete ballare, lo dico per esperienza ;-)))
MOLTI non hanno proprio risposto, nemmeno
per dire che in quelle date non avevano disponibilità.

In pratica, su circa 50 richieste, i preventivi che
posso considerare sono circa 4, 5...

Solo il 10%.

Eppure c'è un altro 30, 40% che ha PROVATO a vendere
e per la mancanza di PRECISIONE nel darmi la risposta
non è stato nemmeno preso in considerazione....

Molto interessante....


Piernicola

Ricorda che il giorno 8 Gennaio è il momento
giusto per lavorare ai tuoi obiettivi per il 2005!
http://www.acmeformazione.it/seminari.php?section=risultati
e trasformarli in RISULTATI!







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